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Outsourcing

Zunehmender Wettbewerbsdruck und steigende Anforderungen an Flexibilität, Reaktionsschnelligkeit, Qualität und Kundenorientierung erfordern reibungslos funktionierende Geschäftsprozesse und Konzentration auf das Kerngeschäft.

Will man diesen Problemen durch die Auslagerung bisher innerbetrieblich wahrgenommener Funktionen begegnen, ist die Wahl einer geeigneten Organisationsform entscheidend.

Erst durch Kostentransparenz beim Profit Center ist der Vergleich der innerbetrieblichen Leistungserstellung mit den Angeboten von Outsourcing-Dienstleistern möglich.

Grundlage für eine erfolgreiche Ausgliederung in ein eigenes Unternehmen ist  eine weitgehende Unabhängigkeit, so dass in weiten Grenzen wie in einem eigenständigen Unternehmen gehandelt werden kann

Die Regelung einer Outsourcing-Beziehung erfolgt ausschließlich durch Verträge.

Auch bei der Übertragung von Funktionen an eigenständige Unternehmen, bei der erweiterte Möglichkeiten der Einflußnahme gegeben sind, stellt der Vertrag die Grundlage der Geschäftsbeziehung dar.

Formulierung exakter und vollständiger Vorgaben

• Bereitstellung einer angemessener Infrastruktur

• Sichere Beurteilung der Ergebnisse

• Konstruktive Rückkopplung und kontinuierliche Verbesserungen

• Fortlaufende Stärkung der Outsourcing-Beziehungen

Beachtung einer beidseitigen Win-Win-Situation durch faire Vereinbarungen

 

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